France Trial Classic

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Conditions générales de vente francetrialclassic.com

 

Sommaire


1. Champ et conditions d'applications

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toute commande passée sur le site www.francetrialclassic.com

 

France trial Classic se réserve la possibilité de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Dans ce cas, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur.

Tout client ayant passé commande sur France trial classic.com est considéré comme ayant de facto et sans réserve accepté les conditions générales de vente en vigueur.


2. Présentation des produits

francetrialclassic.com ne saurait être tenu pour responsable d'éventuelles erreurs dans les descriptions des produits. Les photographies n'entrent pas dans le champ contractuel.


3. Disponibilité des produits

Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

En cas de rupture de stock sur un ou plusieurs articles de votre commande, francetrialclassic.com s'engage :

  • à vous en avertir par courriel ou téléphone dans les meilleurs délais

4. Prix des produits

Les prix de nos produits sont exprimés en euros et s'entendent toutes taxes comprises (TTC) mais hors frais de port. Ils peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis. Cependant, les produits seront toujours facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.


5. Commande

Vous pouvez effectuer votre commande de trois façons possible:

  • Internet, sur le site www.francetrialclassic.com
  • courrier, en nous expédiant votre bon de commande à notre adresse : France Trial Classic, 21 Rue Paul Meyan, 78510 Triel sur seine, France
  • par téléphone, en nous appelant au numéro : 0 954 497 797 (prix d'un appel national).

Une commande est réputée passée sur francetrialclassic.com et les conditions générales de vente acceptées dès lors que vous avez cliqué sur les boutons "Oui, je confirme mon paiement" ou "Je règle par chèque".

Les données enregistrées par francetrialclassic.com et notre prestataire de paiement sécurisé constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande.

En cas d'indisponibilité du produit commandé, le client en sera informé au plus tôt. Il lui sera alors proposé, au choix, de modifier sa commande ou de l'annuler.

francetrialclassic.com se réserve la possibilité de refuser d'honorer une commande provenant d'un client qui n'aurait pas réglé pour tout ou partie d'une précédente commande ou avec qui un litige de paiement subsisterait.


6. Paiement

Vous pouvez régler votre commande par deux moyens :

  • carte de paiement (carte bleue, Visa, Mastercard)
  • chèque. Dans ce cas, l'expédition se fait à réception du chèque (pour la France uniquement)

Tant qu'un produit n'a pas été entièrement réglé, il demeure la propriété de France Trial Classic.


7. Expédition et livraison

Toutes nos livraisons sont envoyées en colis suivi et assurées pour un montant maximum qui nous est imposé par la poste de 450€. Au-delà de cette somme, l'acheteur est seul responsable en cas de perte du colis. Cependant pour éviter ce désagrément, lorsqu'une commande dépassera ce montant, nous essaierons de fractionner l'expédition, afin de multiplier la valeur assurable de l'ensemble. Le coût additionnel de ce type d'expédition sera pris en charge par France Trial Classic. francetrialclassic.com s'engage à expédier les commandes sous 48 heures ouvrables qui suivent la réception de votre paiement. En cas d'impossibilité (rupture de stock...), le client en sera avisé dans les meilleurs délais.

Dans le cas d'une commande comportant des produits aux délais d'expédition différents, le délai d'expédition de la commande sera le plus long des produits commandés, sauf instruction particulière de l'acheteur. francetrialclassic.com se réserve la possibilité, dans ce cas, de fractionner les expéditions.

La livraison s'effectue à l'adresse de livraison spécifiée lors de la commande.

francetrialclassic.com ne saurait être tenu pour responsable d'un retard de livraison, étant tributaire d'un prestataire extérieur. Toute mention erronée ou manquante, et nécessaire, dans l'adresse de livraison et l'identité du client décharge francetrialclassic.com de la responsabilité de la livraison.

francetrialclassic.com ne saurait être tenu pour responsable de la non livraison d'un produit pour rupture de stock, indisponibilité, non plus que d'aucun cas de force majeure. francetrialclassic.com décline de ce fait toute responsabilité pour tout dommage indirect : perte d'exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages, frais...

Dans le cas d'un retrait en magasin, notre politique est la suivante :

  • Les retraits se font uniquement sur rendez-vous.

8. Garantie et service après-vente

La plupart de nos produits étant des pièces d'usure, ne peuvent par conséquent être garanties. Un service après-vente est malgré tout à votre disposition si vous recevez des marchandises neuves mais défectueuses. Vous pouvez le contacter par :

  • téléphone : tous les jours de 10h à 20h : 0954 497 797 (Coût d'un appel national)
  • courriel : sav@francetrialclassic.com
  • ou courrier : France Trial Classic service client, 21 Rue Paul Meyan, 78510 Triel sur seine, France.

En cas de retour de produit, les frais de port sont à la charge de l'acheteur.


9. Réclamations et retours

Un service clientèle est à votre disposition. Vous pouvez le contacter par :

  • téléphone : tous les jours de 10h à 20h : 0954 497 797 (Coût d'un appel national)
  • courriel : : sav@francetrialclassic.com
  • ou courrier : France Trial Classic, service client - 21 Rue Paul Meyan, 78510 Triel sur seine -France.

En application des dispositions de l'article L.121-16 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de sept jours francs à compter de la livraison de votre commande pour faire retour de l'article livré pour échange ou remboursement. Cependant les conditions suivantes doivent être réalisées :

  • les produits ne doivent pas avoir été déballés ni utilisés, ni modifiés.
  • les retours doivent être effectués à notre adresse France Trial Classic, service client, 21 Rue Paul Meyan, 78510 Triel sur seine, France.
  • les frais de port sont à la charge de l'acheteur.

10. Vente à l'étranger

Les produits que nous vendons sont conformes à la législation française. Cependant, la responsabilité de France Trial Classic ne saurait être engagée en cas de contravention à la législation d'un pays étranger où les produits seraient livrés. Il appartient au client de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services qu'il souhaite commander.


11. Traitement des données personnelles et confidentielles

Vos coordonnées (identité, adresse, courriel, téléphone...) ne sont cédées à aucune société tierce sans votre consentement.

Francetrialclassic.com déclaré auprès de la CNIL (commission nationale informatique et liberté) sous le numéro 1137037 . Notre déclaration à la CNIL garantit vos droits , qui sont quadruples :

  • le droit à l'information
  • le droit d'opposition
  • le droit d'accès
  • et le droit de rectification.

Ainsi, il vous suffit de nous écrire ou de nous appeler au 0954 497 797 (prix d'un appel national) pour faire valoir vos droits.

francetrialclassic.com, comme tous les sites de e-commerce, utilise des cookies. L'acceptation des cookies est nécessaire à l'utilisation de francetrialclassic.com. Ces petits fichiers textes contiennent des données indispensables au traitement de vos commandes. Ils ne contiennent aucune donnée personnelle.

Vos coordonnées de paiement, conformément à notre politique de paiement sécurisé , ne sont pas enregistrées sur nos serveurs ni connues d'aucun salarié de France Trial Classic.


12. Propriété intellectuelle

Les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site francetrialclassic.com sont réservés pour le monde entier au titre du droit d'auteur et de la propriété intellectuelle.

A ce titre et conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle, seule l'utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives dudit code est autorisée. Toute reproduction totale ou partielle du site francetrialclassic.com est interdite.


13. Attribution de juridiction

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à l'application du droit français.

Le tribunal du siège social de France Trial Classic est seul compétent pour tout litige provenant de l'application des présentes conditions générales de vente sans exclusion de toute saisine par France Trial Classic d'une autre juridiction compétente.

 




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